🔒 Politique de Confidentialité — Portail Voyance

1. Présentation

Le site Portail Voyance (ci-après « le Site ») est édité par Émilie Dumont, résidant à 17 rue de la paix à Paris en France.
Contact : cabinetemyvoyance@gmail.com

Cette politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Lors de l'utilisation du Site, nous pouvons collecter les données suivantes :

✔️ Données fournies volontairement

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si fourni)
Informations envoyées via formulaire de contact
Informations nécessaires lors d'une commande (adresse, paiement via 08 ligne surtaxé 0,80 centime la minutes.)

✔️ Données collectées automatiquement

Adresse IP
Données de navigation
Cookies nécessaires au bon fonctionnement du Site
Statistiques anonymes via Wix Analytics

3. Finalités de la collecte

Vos données servent uniquement à :

Répondre à vos demandes
Traiter vos commandes de consultations, ebooks, oracles ou produits
Assurer le suivi client
Vous envoyer des confirmations, informations ou factures
Améliorer le fonctionnement du Site
Garantir la sécurité du Site

Aucun profilage « spirituel » ou décision automatisée ne sont réalisés.

4. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur :

Votre consentement (formulaire, newsletter, cookies)
L’exécution d’un contrat (commande, réservation)
L’intérêt légitime du site (fonctionnement, amélioration)
Les obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Stockage et sécurité des données

Les données sont hébergées par Wix.com, plateforme conforme aux normes européennes et internationales de sécurité.

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre :

l’accès non autorisé
la perte
la divulgation
la modification

Aucun transfert de données n’est effectué vers des tiers non conformes au RGPD.

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Les prestataires de paiement (adresse, paiement via 08 ligne surtaxé 0,80 centime la minutes.)
Wix pour l’hébergement et la gestion technique
Les services employés pour la livraison (si un produit physique est envoyé)

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.

7. Durée de conservation

Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Données de commande : 10 ans (obligation légale)
Cookies : selon leur durée (entre quelques jours et 13 mois)

8. Vos droits (RGPD)

Vous pouvez, à tout moment :

Accéder à vos données
Rectifier vos informations
Demander leur suppression
Demander la limitation du traitement
Vous opposer à l’utilisation de vos données
Retirer votre consentement
Demander la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits :
📩 cabinetemyvoyance@gmail.com

Une réponse vous sera fournie sous 30 jours maximum.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

Assurer le fonctionnement de Wix
Analyser l’activité
Améliorer votre expérience

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

Votre choix peut être modifié à tout moment depuis le bas du site (« Paramètres des cookies »).

10. Modifications de la politique

La présente Politique peut être mise à jour à tout moment.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

11. Contact

Pour toute question :
📩 cabinetemyvoyance@gmail.com

📄 Mentions Légales — Portail Voyance

1. Éditeur du site

Le site Portail Voyance est édité par :
Émilie Dumont
Adresse :17 rue de la paix à Paris , France
Email : cabinetemyvoyance@gmail.com

Numéro SIREN / SIRET : 879492064
Statut : Micro-entreprise / Auto-entreprise
Responsable de la publication : Émilie Dumont

2. Hébergeur du site

Le site est hébergé par :
Wix Online Platform Limited
Adresse : 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland
Website : www.wix.com

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site Portail Voyance (textes, images, visuels, logos, vidéos, illustrations, oracles, ebooks, offres, etc.) est la propriété exclusive de Émilie Dumont, sauf mention contraire.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est interdite conformément au Code de la Propriété Intellectuelle.

4. Activité proposée

Le site propose notamment :

Des consultations de voyance
Des messages spirituels
Des oracles et ebooks
Du contenu spirituel, énergétique et intuitif
Des articles et publications à thème

Les prestations proposées sont destinées au bien-être, à la guidance et au développement personnel.

Elles ne remplacent jamais un avis médical, juridique ou psychologique professionnel.

5. Limitations de responsabilité

L’éditrice du site ne peut être tenue responsable :

des erreurs ou omissions dans les contenus,
d’une interruption du site,
de l’utilisation faite des informations fournies,
des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du Site.

Les consultations spirituelles, intuitives ou divinatoires restent basées sur l’interprétation et le ressenti.
Aucune garantie de résultat n’est donnée.

6. Données personnelles (RGPD)

Les données collectées via le site sont utilisées uniquement pour :

répondre aux demandes,
gérer les commandes,
assurer le suivi client,
envoyer des informations nécessaires.

Notre Politique de Confidentialité complète est disponible ici :
➡️ Politique de Confidentialité (à lier depuis ton menu)

Conformément au RGPD, tout utilisateur peut demander :

l’accès à ses données,
leur rectification,
leur suppression,
la limitation du traitement.

Contact RGPD : dumontemilie52@gmail.com

7. Cookies

Le site utilise des cookies techniques, analytiques et fonctionnels.
L’utilisateur a la possibilité d’accepter ou refuser les cookies via la bannière prévue à cet effet sur Wix.

Plus d’informations dans notre Politique de Cookies.

8. Conditions d’utilisation du site

En utilisant le site, vous acceptez automatiquement :

les présentes Mentions Légales,
la Politique de Confidentialité,
les Conditions Générales de Vente (si achat).

9. Règlement des litiges

En cas de litige, l’utilisateur peut recourir gratuitement au service de médiation :

Médiation de la Consommation
www.mediation-conso.fr

À défaut, les litiges relèvent de la juridiction française.

10. Contact

Pour toute question :
📩 cabinetemyvoyance@gmail.com